Që nga migrimi në sistemin e ri të OneEcosystem, çdo ndryshim i emailit ose aktivizimi i llogarisë do të kërkojë një kontroll të pajtueshmërisë së kompanisë, kështu që ndryshimi do të duhet të kërkohet nga mbështetja e kompanisë me dokumente KYC dhe selfie.
Ju mund të ndryshoni emailin tuaj ose të aktivizoni llogarinë tuaj përmes emailit të mbështetjes së kompanisë suaj ( [email mbrojtur] Ju mund të dërgoni një kërkesë në https://portal.oneecosystem.eu Mendoj se metoda e dërgimit nga butoni HELP është më e qetë sepse informacioni që duhet të plotësoni është i qartë.
Në thelb, ju duhet të komunikoni në anglisht, kështu që anëtarët që kanë vështirësi të komunikojnë në anglisht mund t'i kërkojnë ONEJAPAN të veprojë në emër të tyre.
Shënime zëvendësuese:
Tarifa e agjencisë
Tarifat e agjencisë ndryshojnë në varësi të kategorisë së anëtarësimit. Tarifat e agjencisë përfshijnë tarifat e këmbimit, tarifat e blerjes së monedhës virtuale, tarifat e remitancave dhe tarifat e punës.
Anëtarët mbështetës të Platinit: 0 jen + 10% e tarifës së ndryshimit
Anëtari mbështetës i artë: 2,390 jen + 10% e tarifës së ndryshimit
Anëtari i mbështetësit të argjendtë: 3,390 jen + 10% e tarifës së ndryshimit
Anëtari mbështetës i bronzit: 7,390 jen + 10% e tarifës së ndryshimit
Jo-anëtarët: 8,390 jen + 10% e tarifës së ndryshimit të emailit (e kufizuar në referimet nga anëtarët e Platinum Supporter)
Tarifa e ndryshimit të adresës së e-mailit / tarifa e aktivizimit të llogarisë
Tarifa e ndryshimit të adresës së emailit/tarifa e aktivizimit të llogarisë është një tarifë prej 30 € që i ngarkohet kompanisë për email. Norma e jenit japonez llogaritet bazuar në shumën prej +5 jen të shtuar në kursin e këmbimit (TTS) kur depozitoni nga monedha euro (EUR) e Bankës së Kiotos në një depozitë në valutë të huaj.
Kursi i këmbimit Euro/Japoni i Bankës së Kiotos është: Këtu...
Shembull llogaritjeje
Nëse aplikanti për ndryshimin e emailit është një mbështetës i artë dhe norma e EUR është 146 jen, llogaritja do të jetë si më poshtë.
Shënim: Ju lutemi vini re se norma e EUR ndryshon nga dita në ditë.
Bazuar në llogaritjen e mësipërme, nëse një mbështetës i artë i kërkon ONEJAPAN të ndryshojë emailin në emër të tij, ai do të kushtojë 7,373 jen, duke përfshirë të gjitha tarifat.
Dokumentet e nevojshme për të ndryshuar emailin
Ekzistojnë dy lloje të ndryshimeve me email: dokumentet KYC që duhet t'i dorëzohen kompanisë dhe formularët e kërkesës për ndryshim me email që duhet t'i dorëzohen ONEJAPAN.
Ju lutemi kontrolloni tre pikat e mëposhtme në lidhje me dokumentet KYC që duhet t'i dorëzohen kompanisë.
(1) Dokumentet e verifikimit personal: Fotografi me ngjyra e pasaportës origjinale
(2) Dokumentet e verifikimit të adresës: Dëshmi e bilancit ose patentë shoferi në anglisht (duhet të bashkëngjitet certifikata e përkthimit dhe përkthimit)
Kushtet për një certifikatë ekuilibri në anglisht
Nëse nuk keni pasaportë, mund të përdorni patentën tuaj të shoferit, por do t'ju duhet të bashkëngjitni një përkthim dhe një certifikatë përkthimi.
(3) Selfie: Fotografia e vetes duke mbajtur një dokument verifikimi personal në dorë
・ Nëse mund të komunikoni vetë me kompaninë [email mbrojtur] Ju mund të dërgoni një email me kërkesat tuaja të mbështetjes duke bashkangjitur dokumentet KYC në portal.oneecosystem.eu e NDIHMË Ne ju rekomandojmë ta dërgoni nga butoni (shfaqet në fund djathtas të ekranit).
・Nëse nuk jeni në gjendje të komunikoni vetë me kompaninë, ju lutemi dërgoni dokumentet në ONEJAPAN dhe ne do t'i paraqesim një aplikim mbështetës kompanisë. Pas kësaj, do të merrni një përgjigje në adresën tuaj të regjistruar të emailit dhe nëse e përcillni përgjigjen, ne do t'ju ndihmojmë me tekstin anglisht për përgjigje. Ju duhet të përgjigjeni nga adresa juaj e emailit.
Keni nevojë për ndihmë? Ju lutemi kontaktoni tavolinën tonë të ndihmës.